सरकार का बड़ा फैसला: संचार साथी ऐप अनिवार्यता खत्म, एविएशन समस्या पर भी कदम

 

Introduction

भारत की सरकार ने दिसंबर 2025 में दो बड़े मामलों में नीतिगत बदलाव किए हैं: Sanchar Saathi ऐप को स्मार्टफ़ोन पर अनिवार्य रूप से प्री-इंस्टॉल करने का आदेश वापस लिया गया और IndiGo विमान सेवा संकट के बाद विमानन क्षेत्र पर कड़े सरकारी नियमन लागू किए गए हैं। ये घटनाएँ व्यापक सार्वजनिक और राजनीतिक प्रतिक्रिया के बीच सामने आई हैं।

Detailed News Report

क्या हुआ?

भारत सरकार ने Sanchar Saathi ऐप को सभी नए स्मार्टफ़ोन पर अनिवार्य पूर्व-स्थापना (pre-install) करने का अपना हाल का आदेश रद्द कर दिया है। यह आदेश बिना स्पष्ट सार्वजनिक घोषणा के जारी हुआ था और इसके खिलाफ गोपनीयता और निगरानी के मुद्दे तेजी से उठे।

साथ ही, विमानन नियमों के अनुपालन में विफल IndiGo एयरलाइन्स के प्रदर्शन के बाद, सरकार ने राष्ट्रीय विमानन नियामक DGCA के दिशा-निर्देशों को बढ़ाकर IndiGo के घरेलू उड़ानों को 10 % तक घटा दिया और इसके अलावा अनुसंधान एवं प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) द्वारा संभावित प्रतिस्पर्धा उल्लंघन की जांच को आगे बढ़ाया है।

कब हुआ?

• Sanchar Saathi आदेश रद्द: सरकारी आदेश को 3 दिसंबर 2025 को वापस लिया गया।
• IndiGo कार्रवाई: दिसंबर के पहले सप्ताह में बड़े पैमाने पर उड़ान रद्द होने के बाद DGCA और सरकार ने 10 % उड़ान कटौती का निर्णय लिया; CCI ने जांच शुरू की (हाल ही के दिनों में).

क्यों हुआ?

Sanchar Saathi मामला:
सरकार ने सोचा था कि साइबर सुरक्षा ऐप को सभी स्मार्टफ़ोन में पहले से इंस्टॉल करना डिजिटल धोखाधड़ी और चोरी-ट्रैकिंग को रोकने में मदद करेगा। लेकिन विपक्ष, गोपनीयता वकीलों और तकनीकी विशेषज्ञों ने इसे निजी डेटा पर सरकारी नियंत्रण के रूप में देखा। विपक्षी नेताओं ने इसे स्मार्टफोन निगरानी उपकरण तक कहा, जिससे सार्वजनिक चिंता बढ़ी।

IndiGo विमानन मामला:
भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन IndiGo ने डॉक्टराCrew समय सीमाओं (FDTL) का अनुपालन नहीं किया, जिसके कारण लगभग 4,500 उड़ानें रद्द हुईं। इससे यात्रियों को भारी असुविधा हुई और सरकार को सीधे हस्तक्षेप करना पड़ा।

कैसे हुआ?

• Sanchar Saathi: आदेश विवाद और बहस के बाद रद्द किया गया। सरकार ने कहा कि ऐप पहले से ही उपयोग में है और अनिवार्य बनाना आवश्यक नहीं है।
• IndiGo: DGCA ने उड़ानों में 5-10 % कटौती लागू की और सरकार ने एयरलाइन को यात्रियों को ₹10,000 के वाउचर्स और रिफंड सुनिश्चित करने जैसे आदेश दिए हैं; साथ ही CCI ने जांच शुरू की है।

Benefits & Disadvantages

Benefits (लाभ)

Sanchar Saathi रद्द:

• सार्वजनिक गोपनीयता सम्मान बढ़ा।
• सरकारी नीति में जवाबदेही और संशोधन दिखा।

IndiGo कार्रवाई:

• यात्रियों के हित में सरकारी हस्तक्षेप और वाउचर/रिफंड नीति।
• प्रतिस्पर्धा जांच के कारण लंबे समय में एयरलाइन सेवा गुणवत्ता बेहतर होगी।

Disadvantages (हानियाँ / चिंताएँ)

• Sanchar Saathi ऐप को छोड़ने से कुछ साइबर सुरक्षा उपायों की पहुंच कम हो सकती है।
• IndiGo विमान सेवा में व्यवधान और कटौती से यात्रियों को शेड्यूल असंतुलन का सामना करना पड़ा।

Public Reaction + Expert Opinion

Ground report के हिसाब से सार्वजनिक प्रतिक्रिया मिश्रित रही। Users ने react करते हुए कहा कि “सरकार ने गोपनीयता का सम्मान किया, लेकिन हमें साइबर सुरक्षा उपायों के संतुलन की भी आवश्यकता है।”

Experts का मानना है कि सरकारी नीतियों को बड़े पैमाने पर लागू करने से पहले विस्तृत विचार-विमर्श और सार्वजनिक सलाह जरूरी है। साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ डॉ. रोहित वर्मा ने कहा कि “डिजिटल इंडिया के साथ गोपनीयता सुरक्षा भी बराबर ज़रूरी है।”

India-Specific Impact

• Sanchar Saathi आदेश रद्द से भारतीय मोबाइल उपयोगकर्ताओं को निजता-संबंधी आश्वासन मिला।
• IndiGo विमानन कार्रवाई से घरेलू एयर यात्रा व्यवस्था पर गहरा प्रभाव पड़ा, जिससे सर्दियों की यात्रा अवधि में यात्रियों की सुविधा और प्रतिस्पर्धात्मक एयरलाइन सेवाओं को मज़बूती मिल सकती है।

Future Impact

सरकार की यह नीति पब्लिक-डिलाइटेशन और डिजिटल नीति निर्माण में एक संकेत है कि बड़े फैसलों पर प्रतिक्रिया के आधार पर संशोधन संभव है.

विमानन क्षेत्र में CCI जांच और DGCA के कड़े कदम आने वाले महीनों में सेवा गुणवत्ता, प्रतिस्पर्धा नीति और उपभोक्ता सुरक्षा को प्रभावित करेंगे।

Conclusion

भारत सरकार ने दो महत्वपूर्ण मामलों में नीतिगत बदलाव और रेगुलेटरी कार्रवाई की है — एक में डिजिटल गोपनीयता और नागरिक अधिकारों को सम्मान देते हुए Sanchar Saathi आदेश वापस लिया, और दूसरे में विमान यात्रा की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए IndiGo पर सख्त नियमन किया।

पढ़ते रहिए हमारी खबरें ताकि आप सरकारी नीतियों और उनके प्रभाव को गहराई से समझ सकें।